{"id":10973,"date":"2024-11-29T15:11:53","date_gmt":"2024-11-29T14:11:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/rimborso_reso\/"},"modified":"2026-01-22T23:09:58","modified_gmt":"2026-01-22T22:09:58","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"<div style=\"max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 10px 6px; font-family: inherit; line-height: 1.65; color: #222;\">\n<h1 style=\"color: #008000; font-size: 28px; margin: 10px 0 12px;\">Politica di rimborso e reso<\/h1>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\">La presente informativa disciplina le condizioni di recesso, reso e rimborso per gli acquisti effettuati sul sito <strong>www.olioextraverginegargano.it<\/strong> (di seguito \u201cSito\u201d), gestito da <strong>Masseria Eredi Mangini<\/strong>.<\/p>\n<div style=\"border-left: 4px solid #008000; padding: 10px 12px; background: #f7f7f7; margin: 14px 0 18px;\">\n<p style=\"margin: 0;\"><strong>Contatti utili:<\/strong><br \/>\nEmail: <a style=\"color: #008000; text-decoration: underline;\" href=\"mailto:info@olioextraverginegargano.it\">info@olioextraverginegargano.it<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"color: #008000; font-size: 20px; margin: 18px 0 8px;\">1) Diritto di recesso (Clienti Consumatori)<\/h2>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206\/2005 (Codice del Consumo), il Cliente che riveste la qualifica di <strong>Consumatore<\/strong> ha diritto di recedere dall\u2019acquisto, senza indicarne le ragioni, entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla data di ricevimento dei prodotti.<\/p>\n<h2 style=\"color: #008000; font-size: 20px; margin: 18px 0 8px;\">2) Come esercitare il recesso<\/h2>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Per esercitare il diritto di recesso, \u00e8 necessario inviare una comunicazione esplicita via email a <a style=\"color: #008000; text-decoration: underline;\" href=\"mailto:info@olioextraverginegargano.it\">info@olioextraverginegargano.it<\/a> indicando:<\/p>\n<ul style=\"margin: 0 0 14px; padding-left: 18px;\">\n<li>numero d\u2019ordine e data di acquisto;<\/li>\n<li>nome e cognome dell\u2019intestatario dell\u2019ordine;<\/li>\n<li>prodotti per i quali si richiede il recesso;<\/li>\n<li>recapito email e\/o telefonico per eventuali comunicazioni.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"color: #008000; font-size: 20px; margin: 18px 0 8px;\">3) Condizioni per il reso<\/h2>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">I prodotti oggetto di reso devono essere restituiti <strong>integri<\/strong>, non utilizzati e nella <strong>confezione originale<\/strong>, completi di eventuale documentazione\/accessori, e adeguatamente imballati per la spedizione.<\/p>\n<h2 style=\"color: #008000; font-size: 20px; margin: 18px 0 8px;\">4) Prodotti esclusi dal recesso<\/h2>\n<p style=\"margin: 0 0 10px;\">Il diritto di recesso pu\u00f2 essere escluso nei casi previsti dall\u2019art. 59 del Codice del Consumo, tra cui, a titolo esemplificativo:<\/p>\n<ul style=\"margin: 0 0 14px; padding-left: 18px;\">\n<li>beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna;<\/li>\n<li>prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"color: #008000; font-size: 20px; margin: 18px 0 8px;\">5) Spese e modalit\u00e0 di restituzione<\/h2>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono <strong>a carico del Cliente<\/strong>, salvo diversi accordi o casi particolari (ad esempio prodotto errato o danneggiato per causa imputabile al venditore o al trasporto, da verificare caso per caso).<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Dopo la tua richiesta via email, ti forniremo le istruzioni operative e l\u2019indirizzo a cui spedire il reso.<\/p>\n<h2 style=\"color: #008000; font-size: 20px; margin: 18px 0 8px;\">6) Rimborsi: tempi e metodo<\/h2>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">In caso di recesso valido, il rimborso sar\u00e0 effettuato entro <strong>14 giorni<\/strong> dal ricevimento della comunicazione di recesso (o, se previsto, dal ricevimento dei prodotti resi), utilizzando lo <strong>stesso metodo di pagamento<\/strong> impiegato per l\u2019acquisto, salvo diverso accordo.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Il rimborso include il prezzo dei prodotti e le <strong>spese di consegna standard<\/strong> (se previste dalla normativa), mentre restano a carico del Cliente le spese di restituzione.<\/p>\n<h2 style=\"color: #008000; font-size: 20px; margin: 18px 0 8px;\">7) Prodotti danneggiati o non conformi<\/h2>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quanto ordinato, contattaci entro <strong>48 ore<\/strong> dalla consegna via email a <a style=\"color: #008000; text-decoration: underline;\" href=\"mailto:info@olioextraverginegargano.it\">info@olioextraverginegargano.it<\/a>, allegando foto chiare del pacco, dell\u2019imballo interno e del prodotto. Valuteremo rapidamente la soluzione migliore (sostituzione, rimborso o altra forma di assistenza).<\/p>\n<h2 style=\"color: #008000; font-size: 20px; margin: 18px 0 8px;\">8) Assistenza<\/h2>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Per qualsiasi dubbio su resi e rimborsi puoi scriverci a: <a style=\"color: #008000; text-decoration: underline;\" href=\"mailto:info@olioextraverginegargano.it\">info@olioextraverginegargano.it<\/a>.<\/p>\n<hr style=\"border: 0; border-top: 1px solid #ddd; margin: 18px 0;\" \/>\n<p style=\"font-size: 13px; color: #555; margin: 0;\"><strong>Nota:<\/strong> Questa pagina integra le informazioni generali presenti nei <em>Termini e Condizioni d\u2019uso<\/em>. In caso di discrepanze, prevale quanto previsto dalla normativa applicabile e dalle condizioni di vendita.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica di rimborso e reso La presente informativa disciplina le condizioni di recesso, reso e rimborso per gli acquisti effettuati [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"plain-container","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-10973","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10973"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10973\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12085,"href":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10973\/revisions\/12085"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.olioextraverginegargano.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}